JUSQU'À 20 POSTES

Votre informaticien,
au bout du fil.

Vous appelez, on s'en occupe : pannes, installations, logiciels métier, sécurité. Pas un prestataire de plus.

Appeler le 06 26 04 82 02 Ou réserver 30 minutes

Lundi à vendredi, 9h à 18h · Réponse le jour même · Dès 290 € HT/mois, prix fixe

Bureau vu de dessus : ordinateur portable, téléphone et courrier

Un seul numéro06 26 04 82 02

COMMENT ÇA MARCHE

Trois temps, et vous n'en vivez qu'un.

01

Vous appelez

Un seul numéro, le mien. Pas de standard, pas de ticket à remplir, pas d'attente. Vous expliquez le problème avec vos mots.

02

Je prends en charge

Prise en main à distance dans la plupart des cas, sur site quand il le faut. Si le sujet relève de votre éditeur, de votre opérateur ou d'un installateur, c'est moi qui les appelle.

03

C'est réglé, et ça reste réglé

Je corrige, puis j'évite que ça revienne : mises à jour, sauvegardes testées, accès propres. Tous les trois mois, nous faisons le point ensemble.

CE QUI EST COMPRIS

Tout le quotidien, sécurité incluse.

Un abonnement mensuel fixe. Pas de compteur à l'heure, pas de facture qui tombe après coup.

Assistance illimitée

Pannes, lenteurs, messagerie, accès, impression : tout ce qui bloque votre journée. Du lundi au vendredi, 9h à 18h, réponse le jour même.

Installations et paramétrages

Nouveaux postes, logiciels métier, imprimantes, comptes et accès à l'arrivée comme au départ d'un collaborateur.

Sécurité tenue dans la durée

Double authentification, sauvegardes testées pour de vrai, mises à jour, comptes administrateurs séparés. Ce n'est pas une option, c'est le socle.

Coordination de vos intervenants

Éditeur du logiciel métier, opérateur, fournisseur de matériel : je fais le lien. Vous n'avez qu'un numéro à retenir.

Point trimestriel

Une heure, tous les trois mois : l'état de votre parc, vos risques, vos priorités. Vous voyez où vous en êtes et où vous allez.

Mise en route incluse

La première semaine, je fais l'état des lieux et remets l'essentiel à niveau. Compris dans l'abonnement annuel, pas facturé à part.

DEUX FORMULES

Votre métier n'est pas un métier générique.

Deux entreprises n'ont ni les mêmes risques, ni les mêmes logiciels, ni les mêmes obligations. Le socle est le même, ce qui compte pour vous ne l'est pas.

Vous voulez que ça marche

Ligne Directe · Quotidien

  • Pannes, lenteurs, messagerie, impression : tout ce qui bloque votre journée
  • Nouveaux postes, logiciels métier, arrivées et départs de collaborateurs
  • Vos logiciels métier suivis, quels qu'ils soient, y compris les plus spécifiques
  • Un interlocuteur qui connaît votre parc, pas un ticket dans une file
Ce que ça couvre

Vous voulez dormir tranquille

Ligne Directe · Sérénité

  • Protocole anti-fraude au virement, le risque numéro un des petites structures
  • Conformité NIS2 et RGPD tenue à jour, prête pour un questionnaire client
  • Sauvegardes testées pour de vrai, double authentification partout
  • Accès tracés, postes durcis, comptes administrateurs séparés
Ce que ça couvre
TARIFS PUBLICS, HT

Un prix fixe, connu d'avance.

Pas de facturation à l'heure : vous savez ce que vous payez avant d'appeler.

Jusqu'à 5 postes

290 € HT / mois

soit 58 € par poste et par mois

Les structures de 1 à 5 postes, sans informaticien dédié.

Jusqu'à 20 postes

790 € HT / mois

soit 40 € par poste et par mois

Les structures multi-sites ou à forte croissance.

Engagement de douze mois, mise en route comprise, préavis de trente jours sans pénalité. Au-delà de vingt postes, votre structure relève du RSSI externalisé.

Ce qui n'est pas compris

  • Le matériel et les licences : achetés au réel, mais choisis et commandés avec vous, sans marge cachée
  • Les projets lourds (migration de serveur, déménagement, refonte réseau) : sur devis, à part
  • Les urgences en dehors des heures ouvrées : via ClariGuard Rescue, ou au tarif jour urgence, annoncé et accepté avant toute intervention

Je préfère le dire avant qu'après. Sur le matériel, ma position est simple : je ne prends aucune marge, vous achetez au prix réel, et je vous aide à choisir. Le détail complet du périmètre, de la durée et de la résiliation figure dans les conditions de service.

POUR LES TROIS PREMIERS

Démarrons ensemble, sans que vous preniez de risque.

  • Votre tarif est gelé tant que vous restez client.
  • Vous pouvez arrêter à tout moment les trois premiers mois, sans préavis ni frais.

Je démarre cette formule et je cherche trois cabinets ou études pour la construire avec moi. En échange de votre confiance, vous ne prenez aucun risque et votre prix ne bouge plus.

VOS QUESTIONS

Ce qu'on me demande avant de signer.

De tout ce qui touche à votre informatique au quotidien, oui : les pannes, les installations, les logiciels, les accès, la sécurité. Et quand un sujet relève de quelqu'un d'autre, votre éditeur ou votre opérateur par exemple, c'est moi qui les appelle et qui assure le suivi jusqu'à la résolution. Vous gardez un seul numéro. Ce qui reste en dehors est écrit noir sur blanc plus haut : matériel, projets lourds, urgences de nuit.
Deux cas de figure. Soit vous en êtes satisfait et je travaille avec lui : il garde l'exploitation, je prends le rôle d'interlocuteur unique et de pilote. Soit vous souhaitez en changer, et je reprends l'ensemble, en récupérant proprement les accès et la documentation. Dans les deux cas, la reprise se prépare avec vous, sans rupture de service.
L'abonnement se conclut sur douze mois, ce qui permet d'inclure la mise en route sans la facturer, avec un préavis de trente jours et sans pénalité.
Non. La plupart des interventions se règlent à distance, en prise en main immédiate : c'est même plus rapide qu'un déplacement. J'interviens partout en France sur ce mode. Le présentiel est planifié pour ce qui l'exige vraiment, en Occitanie, et à la demande ailleurs pour les phases clés.
Le plus simple, c'est encore d'appeler.

Dites-moi où vous en êtes, je vous dis franchement si je suis utile. Les tarifs sont publics, l'appel est gratuit et vous n'engagez rien.

Plutôt écrire un message Évaluer ma maîtrise numérique